подразумевает разворачивание программного комплекса Allora в контуре заказчика. На его собственной или арендованной инфраструктуре. При этом проект предусматривает поставку, состоящую из трех компонентов.
Лицензии
Приобретение неисключительных прав пользования (лицензий) является обязательным условием для пользования продуктом. Лицензии могут быть предоставлены в аренду на один месяц либо на один год. Существует вариант выкупа лицензий.
Для удобства заказчиков возможна поставка лицензий как по лицензионному соглашению, так в виде товарных позиций либо услуг.
Услуги по внедрению
Услуги по внедрению предусматривают инсталляцию Allora, ее интеграцию с коммуникационными платформами и сервисами, интеграцию с бизнес приложениями, а также настройку логики, бизнес процессов и статистики.
Техподдержка
Техническая поддержка Allora предусматривает три уровня:
Поддержка пользователей;
Поддержка администраторов;
Обновления и баг-фиксинг.
Заказчик может выбрать необходимые ему услуги и SLA по ним.
Внедрение по сервисной модели
Программный комплекс Allora можно приобрести по сервисной модели. Это может быть как SaaS, так и CCaaS или CPaaS. Данный подход предусматривает установку Allora на инфраструктуре поставщика, в его собственном или арендованном облаке. При этом заказчик оплачивает только единоразовый инсталляционный платеж и периодически оплачивает услуги.
