---
title: Allora - вебсайт
---

[Skip to content](https://allora.cx/web#main-content)

![alora-logo-white](https://allora.cx/hs-fs/hubfs/alora-logo-white.png?width=2166&height=486&name=alora-logo-white.png)

Open main navigation

Close main navigation

# Вебсайт

Вебсайт предоставляет возможность организовать различные способы взаимодействия с клиентом. При этом будут задействованы различные компоненты программного комплекса Allora.

![link](https://allora.cx/hs-fs/hubfs/link.jpg?width=400&height=400&name=link.jpg)На вебсайте возможно организовать взаимодействие с клиентом в голосовом канале. При помощи кнопок и виджетов можно совершить звонок в контакт центр. Такой вариант использует [протокол WebRTC](https://about.allora.cx/webrtc).

Взаимодействие в текстовом канале на вебсайте достигается посредством использования виджета-коммуникатора. Он позволяет пользователю вводить сообщения и читать ответы оператора контакт-центра. В программном комплексе Allora за работу с виджетом на вебсайте отвечает [коннектор для мессенджеров и социальных сетей](https://about.allora.cx/messengers).

Наиболее интересным является использование вебсайта как системы самообслуживания. Вебсайт позволяет аутентифицировать клиента, причем аутентификацию возможно сделать многофакторной. Такому клиенту можно предложить личный кабинет с готовыми сценариями. Таким образом клиент самостоятельно заполнит необходимые поля т подгрузит в систему сканы документов. Дальнейшая обработка производится в соответствии с принятыми бизнес-процессами. Точно так, как это осуществляется с заявки оформленными оператором контакт-центра в [АРМ](https://about.allora.cx/desk). Сценарии обслуживания в личном кабинете на сайте и экранные формы можно редактировать в графическом [редакторе сценариев](https://about.allora.cx/script). Также клиентам, выбравшим обслуживание через вебсайт могут быть доступны справочники и база знаний.

Также существует возможность создания обособленной платформы личных кабинетов интегрированной в бизнес процесс организации. [Ознакомиться можно на сайте компании AAG IT Pro.](https://aag-it.pro/web)

Программный комплекс Allora предоставляет весь свой инструментарий для обеспечения возможности организации обслуживания через вебсайт. Бизнес статистика и аналитика могут быть предоставлены единой [платформой статистики](https://about.allora.cx/statistics).

## AAG IT Pro

Обращайтесь с вопросами и читайте новости

[link icon](https://aag-it.pro) [envelope icon](mailto:sales@allora.cx) [facebook-f icon](https://www.facebook.com/allora.cx) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/aagitpro/) [Follow us on Facebook](https://wa.me/message/IKZ3TLGRVDYQL1) [Follow us on Facebook](https://t.me/aagitpro)

**ПК Allora**

[Главная](https://allora.cx?hsLang=ru)

[О продукте](https://about.allora.cx/)

[Варианты внедрения](https://allora.cx/model?hsLang=ru)

[Официальная информация](https://allora.cx/official?hsLang=ru)

[Лицензионное соглашение](https://allora.cx/eula?hsLang=ru)

**Сотрудничество**

[Где купить](https://allora.cx/buy?hsLang=ru)

[Партнерство](https://partner.allora.cx)

[Вакансии](https://aag-it.pro/jobs)

[Контакты](https://allora.cx/contacts?hsLang=ru)

**Ресурсы**

[Документация](https://docs.allora.cx)

Blog

[Техподдержка](http://cc.aag-it.pro)

Брошюры

[Политика конфиденциальности ](https://aag-it.pro/privacy)- [Условия и положения](https://aag-it.pro/terms)

Copyright © 2023-2025 by AAG IT Pro.